Kysyimme tiennäyttäjiltä mitä digitalisaatio heille tarkoittaa
”Digitalisaatio tuo tekemiseen positiivista tehokkuutta. Tavarantoimituksen rinnalla tuotamme ja jaamme asiakkaillemme yhä enemmän informaatiota. Sähköisten palvelujen avulla työntekijämme voivat palvella kokonaisvaltaisesti vaativissa tarpeissa ja olla aina asiakkaiden tavoitettavissa.”
”Tuotteiden ominaisuuksissa, laatuvaatimuksissa ja rakennusmääräyksissä on tapahtunut paljon kehitystä. Liitämme asiakastoimituksiin paljon erilaisia laskelmia, entistä yksityiskohtaisempia piirustuksia, CE-todistuksia ja sertifikaatteja. Informaation helppo saatavuus, käsittely ja hallinta on meille tärkeä osa asiakastyötä.”
”Käytännön hyöty digitaalisuudesta on seurata toimittajan varastotilannetta. Se on tärkeää silloin kun tulee poikkeuksellisen suuria kyselyjä asiakkailtamme. Tämä nopeuttaa vastausaikaamme tarjouskyselyihin nopeuden ollessa valttia tarjoustilanteessa ja vähentää väärän toimitusajan antamisen riskiä.”
”Asiakasportaalit, tilaus- ja toimitusjärjestelmät integroituna tuotannon ohjaukseen, sekä B2B-verkkokaupat jatkavat edelleen tuloaan. Ostajat haluavat käyttää niitä joustavuuden ja nopeuden takia. Asiakasportaalit eivät sido toimistoon tai ajankohtaan, informaatio ja kommunikaatio toimii paremmin kuin sähköpostitse. Esimerkiksi ainestodistusten automaattinen yhdistäminen ja automaattinen kerääminen lisäisi hyötyjä.”
”Digitalisaation yleisenä tavoitteena on vapauttaa ihmisresursseja ja kohdentaa niitä paremmin vähentämällä rutiineja ja lisäämällä automatisointia. Hyötyinä odotamme säästöjä ja tehokkuutta kaikilla tasoilla, myös toimittajien osalta. Pystymme paremmin varautumaan suunnittelemaan omaa työtä ja resursseja.”
Feon – edistyksellinen ja joustava teräspalveluyritys
Me Feonilla kehitämme aktiivisesti suomalaista teollisuutta ja toimialan käytäntöjä.
Tarjoamme käyttöösi edistyksellisiä työkaluja ja palveluja, joiden avulla olet mukana alan tulevaisuudessa.
Avoimen yhteistyön ja ensiluokkaisen kumppaniverkostomme avulla takaamme sinulle laadukkaat materiaalit ajallaan toimitettuna, monipuoliset esikäsittelyt tarpeesi mukaan sekä tehokkaan logistiikan ja varastoinnin. Tarjoamme yksilöllisen, joustavan ja asiantuntevan palvelun henkilökohtaisesti tai digitaalisten kanavien kautta – ammattilaiselta ammattilaiselle.